חיילי המילואים התגייסו בצו 8 ולאחר תהליך חיול מקוצר הגיעו אל הימ"חים (יחידת מחסני חירום) לקלוט טנקים. כבר בהתחלה היה ברור שתהליך האחזקה של טנקי המרכבה סימן 3 נפגע לאורך השנים. בזמן שנאמר למפקדים וחיילי המילואים שהם עתידים להצטרף למלחמה, החלו להאיץ את תהליך ההכנה של הטנקים אבל הממצאים היו קשים.

גורם צבאי סיפר לוואלה! כי אנשי המילואים, שהשתתפו בקרבות בעוטף עזה והרגו מחבלים, "נדהמו מהרמה" של התחזוקה. "הם מתביישים. אני לא רוצה לדבר על רמת האחזקה של המזקו"ם (מערכת זחלים, קפיצים ומרכובים - א"ב), זחלים שמתפוררים, אבל מספיק להבין את רמת התחזוקה של המנועים כדי להבין שמשהו לא טוב קרה כאן לאורך זמן. איזה מסר זה לחיילי מילואים?".

גורם צבאי נוסף מתח ביקורת: "יש כאן טנקים שמחליפים להם מנוע כבר פעם שנייה. זה לא נראה רציני. אף אחד לא רוצה להיתקע עם הטנק. אני לא נכנס למספרים. אבל רמת האחזקה של הטנקים רחוקה מאוד מרמת המוטיבציה של המילואימניקים שעושים הכול כדי לשפר את המצב. מישהו כאן צריך להתבייש ועוד יגיע הרגע לתת הסברים. קיבלנו טנקים שהם סכנת נפשות".

בדובר צה"ל בחרו שלא להגיב.